(+3812) 775-248         (+3812) 775-592 Обратная связь

Вопрос-ответ



Вы можете задать все интересующие Вас вопросы по телефону: 775-248, отдел маркетинга, 
выезд специалиста к Вам на объект в Нашей организации совершенно бесплатный, так что обращайтесь, будем рады Вам помочь!

Содержание:
•  Что такое узел учета тепловой энергии «Сделай сам»?
•  Каким образом можно сэкономить на коммунальных платежах за отопление и пользование холодной и горячей водой?
•  Мы собираемся ставить общедомовой теплосчетчик. Какого производителя вы бы посоветовали?
•  Зависит ли стоимость теплосчетчика и его обслуживания от возраста дома? Мы живем в пятиэтажной «хрущевке» 1980 года.
•  Нам говорят, что нужно поставить теплосчетчик. Дом 1968 года. Не было капитального ремонта, трубы ржавые. Обязаны ли мы устанавливать прибор учета?
•  Правда ли, что установка счетчиков с 2012 года станет обязательной?
•  Кто должен обслуживать приборы учета тепла и сколько это будет стоить?
•  Сколько стоит установка теплосчетчика в жилом многоквартирном доме?
•  Все ли новые многоквартирные дома оборудованы приборами учета?
•  Если человек захочет установить счетчики учета тепла в частном доме, сколько это будет ему стоить?
•  Позволяет ли счетчик действительно сэкономить?
•  Что необходимо сделать, чтобы уменьшить энергозатраты?
•  В Германии существуют счетчики, которые начинают считать с определенной температуры, а у нас есть такие приборы?
•  С какими сложностями вам приходится сталкиваться во время работы и какое оборудование вы применяете?
•  Не секрет, что с принятием закона и увеличением спроса на приборы учета тепла на рынке появится множество компаний-однодневок,
   не отвечающих за качество. Как с ними бороться?
•  Как вам работается со строителями в новых условиях?
•  Приборы учета тепловой энергии на многоквартирные дома в г.Омске

 

Что такое узел учета тепловой энергии «Сделай сам»?

Компанией ООО «Этис-Сервис» для установки в районах Омской области  был специально разработан узел учета тепловой энергии «Сделай сам»,
который позволяет экономить на установке учета тепловой энергии. Узел учета тепловой энергии «Сделай сам» изготавливается индивидуально для каждого объекта,
вне зависимости от того, частный ли это жилой дом, административное здание, школа или многоквартирный жилой дом.

Узел учета тепловой энергии «Сделай сам» позволяет реально экономить на оплате услуг за отопление здания. Весной и осенью эта экономия может составить до 50%.
Узел учета тепловой энергии «Сделай сам» транспортируется на место и монтируется силами заказчика или привлекаются работники местной УК  или ЖКХ.
Узел учета тепловой энергии «Сделай сам» обладает высокой надежностью при эксплуатации из-за индивидуального подбора оборудования для каждого объекта.

Что требуется для подборки оборудования, а следовательно для определения стоимости узла учета тепловой энергии «Сделай сам»:
 - Получить технические условия на установку приборов учета тепловой энергии в местной УК  или ЖКХ.
 - Позвонить в нашу компанию и отправить  тех. условия по факсу 775-248, 775-331 (если есть возможность),
   либо приехать к нам в офис по адресу пр. Королева 32 офис 100. 

Наши специалисты произведут соответствующие расчеты и подберут оборудование, которое подходит именно вам
и удовлетворяет всем требованиям указанным в тех. условиях. Расчет может производиться наличным платежом или по безналичному расчету.
Срок изготовления узела учета тепловой энергии «Сделай сам» составляет от 1  до 3 недель, после внесения предоплаты по заключенному договору.
Окупается узел учета тепловой энергии «Сделай сам» от 1 года до 2 лет в зависимости от объема помещения и требований
к узлу учета теплоснабжающей организации, указанных в технических условиях.
 

Каким образом можно сэкономить на коммунальных платежах за отопление и пользование холодной и горячей водой?

В нынешний нелегкий период экономия на коммунальных платежах является хорошим подспорьем для семейного бюджета.
Начать можно со счетчиков горячей и холодной воды, для того, чтобы платить только за то количество горячей и холодной воды,
которое вы действительно использовали. С помощью организации, имеющей лицензию на установку приборов учета, необходимо установить счетчики.
Для начала процесса установки достаточно позвонить в ООО "Этис-Сервис", где Вам подберут необходимую комплектацию,
объяснят порядок оплаты и уточнят дату установки.

Устанавливаемые нашим предприятием водосчетчики, являются надежным оборудованием с межповерочным интервалом 6 лет и сроком эксплуатации более 10 лет.
После монтажа необходимо вызвать представителя абонентской службы ОАО "ОмскВодоканал" для опломбирования
и регистрации начальных показателей приборов, а затем ежемесячно вносить в квитанцию показания и оплачивать фактическое потребление воды.   
 
Более весомой помощью в деле снижения платежей за коммунальные услуги  несомненно является установка теплосчетчика на весь дом.
Начинайте экономить деньги уже сейчас, завтра может быть поздно. 
 

Мы собираемся ставить общедомовой теплосчетчик. Какого производителя вы бы посоветовали?

Большое распространение в Омске получили электромагнитные счетчики, которые подходят для наших сетей и имеют малое гидравлическое сопротивление.
Наша фирма устанавливает счетчики Санкт-петербургской компании "Теплоком" средней ценовой категории.
Большой опыт работы, наличие сервисного центра и склада завода-изготовителя позволяют нам оперативно решать все вопросы по гарантийному ремонту и обслуживанию.
 

Зависит ли стоимость теплосчетчика и его обслуживания от возраста дома? Мы живем в пятиэтажной «хрущевке» 1980 года.

Стоимость счетчика не зависит от возраста дома. Единственное, если дом старый и не проводился капремонт, стоимость может быть несколько выше,
поскольку придется проводить замену запорной арматуры. Если вы хотите, чтобы обслуживание было более качественным - можно установить счетчик с GSM-модемом.
Это позволит эксплуатирующей организации отслеживать работу прибора учета, чтобы своевременно устранять все недостатки и неполадки.

- Повысились ли цены на счетчики с нового года?

     В конце года фирма "Теплоком" подняла цены на 5 - 7%. И сейчас наблюдается тенденция к повышению цен на комплектующие.

- Сколько сейчас стоит установка счетчика?

     От 100 до 200 тысяч рублей. Средняя стоимость - 120 - 140 тысяч в зависимости от комплектации.

- Деньги положено брать именно с жильцов?

     Да, потому что собственники многоквартирных домов должны установить и эксплуатировать счетчик за свой счет и он будет являться их собственностью.
 

Нам говорят, что нужно поставить теплосчетчик. Дом 1968 года. Не было капитального ремонта, трубы ржавые. Обязаны ли мы устанавливать прибор учета?

Согласно ФЗ № 261 счетчики должны быть установлены во всех многоквартирных домах до 1 января 2012 года. В тех квартирах, собственники которых отказываются
сделать это самостоятельно, установку приборов учета должны будут производить ресурсоснабжающие организации. А вы обязаны будете обеспечить им доступ в жилое помещение.

- Нам предлагали поставить счетчик за 180 тысяч рублей. Можно найти подрядную организацию, которая предложит цену пониже?

В зависимости от количества квартир в доме и необходимых работ по переделке узла стоимость установки теплосчетчика может варьироваться.
В эту сумму входит установка, получение техусловий, замена запорной арматуры, проектирование и сдача в эксплуатацию.
Для того, чтобы точно определить стоимость, нам необходимо выехать на дом, провести обследование и выставить конкретное предложение.
Наша компания монтирует счетчики под ключ: начиная от проектных работ и заканчивая сдачей в эксплуатацию.
Также мы проводим обслуживание, сдаем справки в энергоснабжающую организацию. Обратитесь к нам - специалисты бесплатно проведут
обследование дома на предмет установки счетчика. Если цена вас устроит - заключите договор.

- В течение какого срока будет установлен счетчик?

Обычно это 30 - 40 дней, начиная с получения техусловий. Первоначально можно внести 30 - 40% суммы, а когда прибор учета будет сдан в эксплуатацию -
возможно предоставление рассрочки на несколько месяцев.

- С чего начать, чтобы установить теплосчетчик?

Старший  по дому должен собрать общее собрание собственников жилья, на котором двумя третями голосов принимается решение
об установке общедомового прибора учета. После этого можете напрямую обратиться в организацию, занимающуюся установкой счетчиков,
или сделать это через управляющую компанию.

- За какое время может окупиться счетчик?

     Средняя экономия платежей составляет 30%. Счетчик обычно окупается за отопительный сезон.
 

Правда ли, что установка счетчиков с 2012 года станет обязательной?

 Да, безусловно, согласно 261 федеральному закону собственники обязаны установить у себя в домах счетчики.
В том случае, если счетчики не будут установлены до 1 января 2012 года, энергосберегающая организация их сама установит
и предъявит к оплате сумму собственнику. Необязательно платить все сразу, возможны варианты оплаты в рассрочку.

Вопросами установки счетчиков должны заниматься сами собственники. Решение об установке приборов учета принимается
на общем собрании жителей дома двумя третьими голосов. Установкой должны заниматься собственники, но правительство рекомендует
решать этот вопрос управляющим компаниям, да и жильцы чаще всего обращаются с этим именно к ним.
А управляющие компании в свою очередь к предприятиям, которые занимаются установкой и обслуживаем приборов учета тепла. 
 

Кто должен обслуживать приборы учета тепла и сколько это будет стоить?

Безусловно, квалифицированные специалисты обслуживающей компании, которых сейчас не хватает.
Управляющим компаниям недостает ни возможностей, ни персонала. Да и сами работники управляющей компании не горят желанием их обслуживать,
поскольку не являются специалистами. Обслуживающая организация ремонтирует счетчики в случае проблем и приводит их в работоспособное состояние.
Кроме того, по правилам учета тепловой энергии собственники сами должны вести журнал учета.

Стоимость обслуживания приборов учета тепла в городе составляет от 1500 до 2000 рублей в месяц.
 

Сколько стоит установка теплосчетчика в жилом многоквартирном доме?

Все будет зависеть от количества квартир в доме. Для каждой квартиры установка общедомового счетчика обойдется порядка от 1000 до 2000 рублей.
Это примерно от 80 тысяч рублей до 120 тысяч рублей может заплатить дом, за то, чтобы ему установили счетчик "под ключ".
Обследование объекта делается бесплатно, а затем вносятся предложения, и определяется сумма.Все будет зависеть от количества квартир в доме.
 

Все ли новые многоквартирные дома оборудованы приборами учета?

В принципе, жильцы новостройки могут собрать деньги и установить счетчики, если они по какой-либо причине не были установлены.
Но, по закону, строители должны сдать дом в эксплуатацию вместе с установленными в нем теплосчетчиками и автоматическим узлом.
Тем более что этого от них требует Ростехнадзор. Жители в свою очередь отвечают за сохранность и ограниченный доступ к приборам.  
 

Если человек захочет установить счетчики учета тепла в частном доме, сколько это будет ему стоить?

Стоимость счетчика в индивидуальном жилом доме  может составить порядка 25-30 тысяч рублей.
Сумма будет зависеть от конкретных особенностей монтажа и иных индивидуальных моментов. Одним словом, надо приезжать, смотреть и определять стоимость. 
 

Позволяет ли счетчик действительно сэкономить?

Прибор учета тепловой энергии позволяет экономить до 30%. Установка счетчиков в крупных жилых домах может окупиться всего за несколько месяцев.
В том случае, если собственники не установили счетчики в своем доме, то они будут просто платить больше.
Когда у жителей будет счетчик, они начнут действительно экономить. Наличие счетчика должно стимулировать их к этому.
Что же касается индивидуальных жилых домов или коттеджей, особенно в сельской местности, где тарифы на потребления достаточно высоки,
то там счетчик окупится в среднем через 2-3 года.  
 

Что необходимо сделать, чтобы уменьшить энергозатраты?

Поставить счетчик мало, нужно еще провести ряд комплексных мероприятий. То есть провести установку автоматизированных тепловых узлов,
регуляторов температуры на батареи, внедрение автоматических источников освещения с автоматическим регулированием.
Немаловажную роль играет также утепление зданий, инженерных коммуникаций, различных помещений, которые находятся в плохом состоянии.
 

В Германии существуют счетчики, которые начинают считать с определенной температуры, а у нас есть такие приборы?

В России пока нет, но это очень удобно, так как позволяет платить по факту получения необходимого тепла.
 

С какими сложностями вам приходится сталкиваться во время работы и какое оборудование вы применяете?

Сложностей много, но основная - это изношенный жилой фонд. Запорная арматура не всегда соответствует нормам, трубы во многих домах находятся не в лучшем состоянии,
что значительно затрудняет работу. Начинаешь работы по монтажу, а с труб сыпется гниль и появляются дополнительные проблемы в работе. 
Кроме того, получение технических условий в организациях занимает много времени до 30 дней. 
Мы уставливаем различное оборудование, в том числе и российские приборы учета фирмы «Теплоком», которые по своим техническим характеристикам хорошо подходят для Омска.
 

Не секрет, что с принятием закона и увеличением спроса на приборы учета тепла на рынке появится множество компаний-однодневок, не отвечающих за качество. Как с ними бороться?

Бороться с ними очень сложно. Необходимо проверять лицензии, узнавать состоит ли организация в СРО и сколько лет она трудится на рынке.
Мы,например, работаем на рынке с 1994 года и, в настоящее время наши приборы учета стоят на 2000 объектах Омска, в том числе и на 180 школах.
Принимаем участие в различных конкурсах, организованных, в том числе и Министерством образования области, которое ведет большую работу в этом направлении.

Не говоря уже о том, что мы сегодня активно работаем  в области с собственниками индивидуальных домов. А еще нужно не лениться, и наведываться к компании в офис.
В недобросовестных компаниях, как правило, в офисах сидит не более двух человек, которые нанимают для работы небольшие частные бригады.
И после того, как они сделают дело, концов не найти. Брака в их работе очень много, от гарантий такие фирмы уклоняются.
В то время как крупные предприятия, давно работающие на рынке, предоставляют гарантию на несколько лет.
Мы даем гарантию на наши приборы учета на 4 года и после установки осуществляем сервисное обслуживание оборудования.
Важно также обращать внимание на телефоны, если у компании нет городских телефонов, только сотовые, то стоит, насторожиться. Это первый признак фирмы-однодневки.  
 

Как вам работается со строителями в новых условиях?

Работается хорошо, мы сегодня, например, активно работаем с Трестом №7 и компанией «Энергострой».
Основная проблема в работе с ними - это недостаток денежных средств, который очень замедляет работу на объектах.
 

Приборы учета тепловой энергии на многоквартирные дома в г.Омске
 
Вопрос: Подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы установить общедомовой прибор учета тепла на многоквартирный дом?

Ответ: Первым шагом к установке теплосчетчика является получение технических условий на установку приборов учета тепловой энергии в тепловой сети,
либо, если Вас отапливает котельная, которых на данный момент в городе так уж и мало, нужно обратиться в абонентскую службу котельной.


Вопрос: А каким образом получаются технические условия на установку теплосчетчика и для чего они нужны?

Ответ: Технические условия отображают температурный график Вашей системы отопления и расходы теплоносителя, требуемые для подбора
оптимального диаметра прибора учета тепловой энергии. А получаются технические условия на установку прибора учета в зависимости
от организационно-правовой формы Вашего дома (ТСЖ либо управляющая компания).

Нужно написать заявление на получение технических условий на установку теплосчетчика в произвольной форме.
Обычно технические условия стоят денег,  в Тепловой сети например, эта сумма составляет примерно 5 600 рублей по состоянию на 2011 год.

Вопрос: А после получения условий на установку, какие наши действия?

Ответ: Вторым этапом к Вам выезжает специалист для обследования Вашей системы отопления и определения места установки приборов учета тепловой энергии.
После чего составляется калькуляция либо смета (по желанию заказчика) на установку прибора учета тепла.
 
Вопрос: А сколько примерная стоимость такого узла учета тепла?

Ответ: Внутридомовые системы бывают очень разные, примерная стоимость узла учета на 6-подъездный 5-этажный дом составляет 130 - 180 000 рублей.
Но бывали случаи, когда стоимость установки доходила до 400 000 рублей.
 
Вопрос: А в чем же была разница между этими домами?

Ответ: Первой ступенькой к увеличению стоимость является транзитная трасса, проходящая через дом, для установки узла учета тепла на такой дом, требуется внутри подвала перекладывать тепловую трассу и по новой подключать все инженерные системы к ней (тепловые узлы, полотенцесушители, бойлеры, теплообменники).
 
Вопрос: А существуют более дешевые устранения этой проблемы?

Ответ: В домах, где, например, всего 2 тепловых узла при транзитной трассе, может получиться дешевле поставить 2 теплосчетчика и не трогать существующие инженерные сети.
 
Вопрос: А как же будет вестись расчет тепла по 2-м теплосчетчикам на один дом?

Ответ: На данный момент существуют тепловычислители, способные учитывать тепло с 4-х узлов тепловой энергии, причем как отдельно на каждый узел, так и вместе.
 
Вопрос: А как долго занимает установка приборов учета тепла?

Ответ: В зависимости от сложности монтажа теплосчетчика. Строительно-монтажные работы занимают от 1 дня для недели.
А вот с документацией все сложнее, перед началом монтажа строительной фирме требуется изготовить проект на узел учета тепловой энергии и согласовать его
с теплоснабжающей организацией, стадия изготовления проекта занимает порядка 3-5 дней, регламентированный срок согласования проект 30 календарных дней,
но обычно все происходит быстрее. В общем, установка приборов учета тепла занимает в среднем от 20 до 45 дней.

Вопрос: А как же пломбировка?

Ответ: Пломбировка узла учета происходит после подачи заявки в теплоснабжающую организацию, она направляет инспектора, который пломбирует
приборы учета, после чего пишется акт ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии. Сдача производится только в отопительный период. 
Для проверки работоспособности расходомеров и датчиков температуры.
 
Вопрос: А как происходит порядок расчетов за потребленную тепловую энергию после установки приборов учета тепловой энергии?

Ответ: Нужно будет заключить договор на техническое обслуживание приборов учета тепла. Специалисты организации ежемесячно в отведенный период
будут снимать показания и заполнять справку о потребленной тепловой энергии, после чего справка будет сдаваться в тепловую компанию,
а там уже по отработанной схеме Вам  будут приходить квитанции на оплату.
 
Вопрос: А как долго могут эксплуатироваться приборы учета? Срок гарантии?

Ответ: Срок гарантий на приборы учета 1 год, но раз в 4 года их нужно поверять в центре стандартизации и метрологии на предмет относительной погрешности в показаниях.
 
Вопрос: Из чего вышеперечисленного, что именно требуется делать заказчику?

Ответ: Наша организация выполняет работы по установке теплосчетчиков «под ключ», от Вам требуется только документы, такие как, договор на теплоснабжение,
акт границ балансовой принадлежности и акт формы ТС-15. Все остальные действия, такие как: получение технических условий, изготовление проекта,
согласование проекта, монтаж, пуско-наладка, сдача, выполняет Наша организация. Вам остается только экономить на платежах. 
 
Вопрос: Спасибо за консультацию, если у меня возникнут еще какие-нибудь вопросы, куда я могу обратиться?

Ответ: Вы можете задать все интересующие Вас вопросы по телефону: 775-248,  775-592 отдел маркетинга, 
выезд специалиста к Вам на объект в Нашей организации совершенно бесплатный, так что обращайтесь, будем рады Вам помочь!






 





 

Обратная связь

Ваше имя*
Телефон*
Email
Комментарий